개인정보처리방침
※ 해외 직배송 상품 구매시, 관세 부과?징수 및 통관사무처리를 위하여 이용자를 대신하여 오산시장애인체육회가 주민등록번호 또는 개인고유통관부호를 판매자에게 제공하며 계약 이행이 완료되면 파기됩니다.
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| 분류 | 수집방법 | 수집항목 | 이용목적 |
|---|---|---|---|
| 구독회원 신청 | 웹사이트 내 구독하기 직접 입력 | 소식지 수신 |
※ 비회원이라 함은 오산시장애인체육회에 회원가입을 하지 않은 상태로서 소식지를 받기 위해 이메일만 구독하는 회원을 말합니다. 다만, 일부 서비스의 경우에는 성별을 이용자의 직접 선택에 의하여 수집될 수 있습니다.
③ 이벤트회원
| 분류 | 수집방법 | 수집항목 | 이용목적 | 보유?파기 |
|---|---|---|---|---|
| 이벤트 응모 | 소셜미디어 댓글을 통한 직접 참여 또는 이메일 입력 전송 | 이름, 소셜미디어ID | 당첨자 선정 | 수집된 정보는 이벤트 종료 후 30일 이내 파기 |
| 이벤트 당첨 | 이벤트 당첨에 따른 메시지 또는 댓글로 당첨자 직접 입력 송부 | 배송상품 : 이름, 연락처, 주소 문자상품권(기프티쇼) : 이름, 연락처 캐시 : ID(이메일), 이름, 연락처 | 경품 전달 |
※ 이벤트회원이라 함은 오산시장애인체육회에서 운영하는 소셜미디어(페이스북, 카카오스토리, 트위터, 인스타그램 등)에서 진행하는 이벤트에 응모 및
당첨된 회원을 말합니다.
④ 법령에 의하여 수집?이용되는 회원 정보
| 보유정보 | 보유기간 | 근거법령 |
|---|---|---|
| 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 | 5년 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
| 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 | 5년 | |
| 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 | 3년 | |
| 표시?광고에 관한 기록 | 6개월 | |
| 웹사이트 방문 기록 | 3개월 | 통신비밀보호법 |
3. 서비스의 제공 또는 법령에 정해진 책임의 준수를 위해 보관하고 있는 개인정보가 제3자 에게 수집 목적 이내에서 제공될 수 있습니다.
주문과 결제가 이루어진 경우, 상담 및 배송 등의 원활한 거래이행을 위하여 관련된 정보를 필요한 범위 내에서 판매자(제3자)에게 전달합니다.
| 제공받는자 | 제공목적 | 제공정보 | 보유 및 이용기간 |
|---|---|---|---|
| 쿠폰 상품 제공업체 | 구매자 확인, 해피콜 | 성명, 휴대전화번호 | 재화 또는 서비스의 제공이 완료된 즉시 파기 (단, 관계법령에 정해진 규정에 따라 법정기간 동안 보관) |
| 공연 및 전시 문화 상품 제공 업체 | |||
| 배송 상품 제공업체 | 서비스제공, 구매자확인, 해피콜 | 성명, 휴대전화번호(안심번호), 배송지주소, e-mail | |
| 해외 상품 제공업체 | 세관 통과, 배송 | 성명, 휴대전화번호, e-mail, 배송지주소, 주민등록번호 또는 개인고유통관부호 | |
| 서비스제공, 구매자확인, 해피콜 | 성명, 휴대전화번호, 배송지주소, e-mail | ||
| 여행상품 제공업체 | 구매자 확인, 해피콜 | 성명, 휴대전화번호, e-mail | |
| 숙박상품 제공업체 | 구매자 확인, 해피콜 | 성명, 휴대전화번호 |
4. 회사는 원활한 서비스 제공과 효과적인 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보를 처리 위탁하고 있습니다.
회사는 수탁자들이 위탁한 개인정보를 안전하게 처리하고 있는지 지속적으로 관리 감독하고 있으며, 수탁업무가 종료된 때에 수탁자가 보유하고 있는 개인정보는 즉시 파기하게 하고 있습니다.
| 구분 | 수탁자 | 위탁업무 |
|---|---|---|
| 고객상담 | 효성 ITX, KTCS, 유니에스, 한국고용정보, 윌앤비전, 대성글로벌네트워크 | 고객 및 주문정보 이용관리 등 콜센터 업무의 일체 |
| 본인확인 | NICE신용평가정보 | 아이핀을 통한 본인 인증 |
| 한국모바일인증㈜ | 휴대전화를 통한 본인확인 인증 | |
| 배송서비스 | 배송업체(㈜동부택배, ㈜CJ대한통운, 우체국택배, 현대택배, 한진택배 등 서비스와 연계된 택배사), ㈜굿스플로 | 상품 및 경품의 배송 |
| 결제처리/SMS발송 | LGU+, ㈜한국사이버결제(KCP) | 신용카드, 휴대폰, 계좌이체, 무통장 입금 (가상계좌) 등을 통한 결제처리, SMS 발송 |
| 모바일 쿠폰 발송 | ㈜쿠프마케팅 | 모바일 및 웹 쿠폰발송 대행 |
| 이벤트 | ㈜옐로스토리 | 이벤트 진행 및 경품 배송 관련 업무 일체 |
5. 오산시장애인체육회 의 서비스를 이용하는 여러분들은 정보주체로서 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.
① 이용자는 언제든지 수집 정보에 대하여 수정, 동의철회 등을 요청하실 수 있습니다. 다만, 동의 철회?삭제시 서비스의 일부 또는 전부 이용이 제한될 수 있습니다.
② (조회/수정 및 정정) 홈페이지에서 ‘마이페이지>내정보>정보확인>수정’ 메뉴 또는 1:1 상담을 이용하여 처리할 수 있습니다.
정정 처리가 완료될 때까지 해당 정보를 이용하거나 타인에게 제공하지 않을 것입니다. 또한 합리적인 사유로 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우, 정정 처리의 결과를 지체 없이 제3자에게 통지하여 정정하도록 조치합니다.
③ (동의 철회/삭제) 1:1 상담을 이용하여 수집 정보에 대한 동의 철회 및 삭제를 요청하실 수 있습니다. 다만, 수집정보에 대한 동의 철회?삭제시 서비스의 일부 또는 전부 이용이 제한될 수 있으며, 다른 법령에 따라 수집하는 정보의 경우에는 동의 철회가 어려울 수 있습니다.
④ (회원 탈퇴) 홈페이지의 ‘마이페이지>내정보>정보확인>수정>회원탈퇴’ 메뉴를 이용하여 편리하게 직접 또는 1:1상담을 통하여 진행할 수 있습니다.
⑤ (상담/문의) 고객센터를 통한 소비자 상담/문의 시 녹음 등에 대한 안내는 고객센터 상담 전 안내 멘트를 통해 확인하실 수 있습니다.
6. 쿠키(Cookie)의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항을 알려드립니다.
① 쿠키(Cookie)의 정의
쿠키(Cookie)는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 컴퓨터로 전송하는 아주 작은 텍스트 파일로서 이용자의 컴퓨터 하드디스크에 저장되고 있습니다. 따라서 여러분 스스로가 쿠키의 설치 및 수집에 대해 자율적으로 선택할 수 있으므로 수집을 거부할 수 있습니다. 다만, 쿠키의 저장을 거부할 경우 로그인이 필요한 일부 서비스의 이용에 제한이 생길 수 있습니다.
② 쿠키 설정 거부 방법
1) Internet Explorer의 경우
웹 브라우저 상단의 “도구” 메뉴 > “인터넷 옵션” 메뉴 > “개인정보” 탭 > 적접 설정
2) Chrome의 경우
웹 브라우저 우측 상단의 아이콘 “
” 선택 > “설정”선택 > 화면 하단의 “고급 설정 표시” 선택 >개인정보 섹션의 “콘텐츠 설정” 버튼 > 쿠키 섹션에서 직접 설정
7. 회사 는 귀하의 안전한 개인정보 보호를 위해 개인정보 관리책임자를 지정하고 있습니다.
① 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 이용자의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 관리책임자를 지정하고 있습니다.
| 개인정보 관리책임자 | 개인정보 민원처리 담당부서 |
|---|---|
| 성명 : 곽상욱 (Director) 연락처 : 02-926-1588, help@webp.co.kr | 부서명 : 고객지원센터 연락처 : 02-926-1588, help@webp.co.kr |
② 회사가 제공하는 서비스(또는 사업)를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 관리책임자 및 고객지원센터로 문의하실 수 있으며, 오산시장애인체육회는 이런 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리 할 것입니다
③ 개인정보가 침해 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.
▶ 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영) : (국번없이) 118 / privacy.kisa.or.kr
▶ 정보보호마크 인증 위원회 : 02-550-9531~2 / eprivacy.or.kr
▶ 대검찰청 사이버범죄수사단 : (국번없이) 1301 / www.spo.go.kr
▶ 경찰청 사이버범죄수사단 : 1566-0112 / www.netan.go.kr
8. 회사의 정보보호 노력
회사는 귀하의 개인정보 보호를 위해 아래와 같이 법령에서 요구하는 기준의 준수 외에 아래와 같은 노력을 함께 이루어가고 있습니다.
① 투자 현황
정기적으로 CEO및 개인정보 관리책임자가 참여하는 수시 및 정기 정보보호위원회를 통해 이용자의 개인정보보호를 위한 투자 및
조직을 운영하고 있습니다.
2014년 정보보호 투자 : IT 예산 대비 20%이상
② 조직 현황
회사는 정보보안 전문가를 채용하여 정보보안실을 CEO직속으로 운영하고 있습니다.
현재 인력은 총 2명 2017년 기준)으로 구성되어 있으며, 정보보안실내 총 2명 (2017년 기준)의 개인정보보호 전담 조직을 구성하여
운영하고 있습니다.
1) 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육
개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 있으며, 개인정보 처리 업무를 고려한 담당자를 최소화 하며, 지속적인 개인정보보호 교육을 통해
개인정보의 안전한 관리를 위해 최선의 노력을 기하고 있습니다.
2) 자체 감사 실시
개인정보를 내부적으로 안전하게 다루고 있는지에 대한 기술적 관리적 보호조치 확보를 위해 감사 전담 인력을 채용하여, 주기적인 자체 감사를 실시하여 개인정보취급자의 내부규정 및 법률 준수여부를 점검하고 있습니다.
3) 내부관리계획의 수립 및 시행
개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다.
4) 개인정보의 암호화
귀하의 개인정보는 법에서 정하는 기준에 따라 암호화되어 저장?관리되고 있으며, 또한 파일 및 전송 데이터를 암호화 등 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.
5) 해킹 등에 대비한 기술적 대책
오산시장애인체육회는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신?점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.
6) 개인정보에 대한 접근 제한
개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.
7) 접속기록의 보관 및 위변조 방지
개인정보처리시스템에 접속한 기록은 관련 법령에 정해진 바에 따라, 최소 6개월 이상 보관, 관리하고 있으며, 접속 기록이 위조, 변조, 도난 및 분실되지 않도록 보안기능 사용하고 있습니다.
8) 문서보안을 위한 잠금장치 사용
개인정보가 포함된 서류, 보조저장매체 등을 잠금 장치가 있는 안전한 장소에 보관하고 있습니다.
9) 비인가자에 대한 출입 통제
개인정보를 보관하고 있는 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.
정보보호 관리 체계 및 개인정보보호 관리 체계에 대해 지속적으로 외부 인증 기관으로부터 점검 및 인증 받고 있습니다.
1) 개인정보보호 관리체계 인증(PIMS) 취득(2012년 12월 획득, 현재 유지 중)
▶ 인증의 의미 : 기업이 개인정보 보호 활동을 체계적 ? 지속적으로 수행하기 위해 필요한 보호조치 체계를 구축하였는지 점검하여
일정 수준 이상의 기준을 만족한 기업에 인증을 부여하는 제도
<출처> 한국인터넷진흥원, http://pims.kisa.or.kr/kor/intro/pimsIntro01.jsp
2) 정보보호 관리체계 인증(ISMS) 취득(2012년 12월 획득, 현재 유지 중)
▶ 인증의 의미 : 정보보호의 주목적(비밀성, 무결성, 가용성)을 실현하기 위한 절차와 과정을 체계적으로 수립ㆍ문서화 하고 지속적으로
관리ㆍ운영하는 시스템. 즉 조직에 적합한 정보보호를 위해 정책 및 조직 수립, 위험관리, 대책구현, 사후관리 등의
정보보호관리과정이 체계를 갖추고 있어 이를 객관적이고 독립적으로 평가하여 기준의 적합성 여부를 보증해주는 제도
<출처> 한국인터넷진흥원, http://pims.kisa.or.kr/kor/intro/intro01.jsp
3) 정보보호 국제표준(ISO27001) 취득(2013년 4월 획득, 현재 유지 중)
▶ 인증의 의미 : 국제표준화기구 (ISO : International Organization for Standardization) 및 국제 전기기술위원회 (IEC : International
Electrotechnical Commission)에서 제정한 정보보호 관리체계에 대한 국제 표준이자 정보보호 분야에서 가장 권위 있는
국제 인증으로, 정보보호정책,물리적 보안, 정보접근 통제 등 정보보안 관련 11개 영역, 133개 항목에 대한 국제 심판원들의
엄격한 심사와 검증을 통과해야 인정되는 제도
4) 개인정보경영시스템인증(BS10012) 취득(2014년 1월 획득, 현재 유지 중)
▶ 인증의 의미 : 개인정보를 다루는 조직 내외의 모든 활동에 대해서 철저한 검증을 거칠 수 있는 프레임워크를 제공하는 글로벌
개인정보경영시스템(Personal Information Management System) 표준으로, 개인정보 관리체계의 수립, 이행, 운영,
감사활동 및 경영검토 등에서 모든 사항을 만족시켜야 부여되는 개인정보관리 및 보호 분야 최고 권위의 인증제도
<출처> bsi, http://www.bsigroup.co.kr/ko-kr/
5) 전자정보경영시스템인증(BS10008) 취득(2014년 10월 획득, 현재 유지 중)
▶ 인증의 의미 : 전자정보의 신뢰성 확보를 통해 증거능력을 최대화하고 장기보관에 따른 위험을 감소하는 전자정보경영시스템 관리체계에
대하여 제3자의 기관으로부터 적합성을 인증 받는 제도
6) 개인정보보호인증(PIPL) 취득(2014년 11월 획득, 현재 유지 중)
▶ 개인정보호법에 기반하여 개인정보보호관리체계 및 개인정보보호조치 사항을 이행하고 일정한 보호수준을 갖춘 경우 인증마크를
부여하는 제도
⑤ 개인정보 위원회 등 정보보호 활동
오산시장애인체육회는 고객님의 개인정보보호를 위해 전문가분들과 협조하여 지속적으로 자문을 구하고 있습니다. 전문 변호사, 정보보호 분야 교수님
등으로 구성된 개인정보 위원회를 구성하고 주기적으로 개인정보보호 활동에 자문을 구하고 있습니다.
9. 개인정보 취급방침 변경에 관한 정책은 다음과 같습니다.
개인정보취급방침 버전 번호 : 3.3
현재 개인정보취급방침 공고일자 : 2017년 1월 1일
현재 개인정보취급방침 시행일자 : 2017년 1월 1일
회사는 회원의 개인정보보호를 위해 최선의 노력을 하고 있습니다.